Institutionnel

Politique de confidentialité

Truva Buro values the confidentiality of contact and demande information shared through its website.

Confidentialité des données

Nous traitons vos informations uniquement pour évaluer votre demande

Les informations de contact et de demande que vous partagez sur le site Truva Buro sont utilisées pour vous contacter, comprendre vos besoins de produit ou de service et permettre à l’équipe concernée de suivre le processus. Des mesures techniques et administratives raisonnables sont appliquées pour protéger la confidentialité de vos informations.

Informations collectées

Via le formulaire de contact, nous pouvons collecter des informations telles que nom complet, téléphone, e-mail, sujet de demande, contenu du message, adresse IP et informations navigateur.

Utilisation des informations

Les informations partagées sont utilisées pour répondre aux demandes de devis, sourcing produit, importation, exportation, support technique ou services institutionnels.

Conservation des données

Les enregistrements de demande sont conservés pendant une durée raisonnable pour gérer le processus de service et suivre les communications précédentes si nécessaire.

Partage d’informations

Vos informations ne sont pas partagées avec des tiers à des fins marketing. Elles peuvent être traitées uniquement pour l’exécution du service, les obligations légales ou les besoins techniques de l’infrastructure.

Sécurité des données

Des mesures comme le contrôle d’accès, la sécurité serveur et le suivi des enregistrements sont appliquées pour protéger les formulaires contre l’accès non autorisé.

Vos droits

Vous pouvez nous contacter pour demander information, correction ou suppression des informations que vous avez partagées.

Contact

Contact pour les demandes de confidentialité

Vous pouvez envoyer vos questions sur l’utilisation, la mise à jour ou la suppression de vos données personnelles à info@truvaburo.com.

info@truvaburo.com

Cette politique peut être mise à jour selon les évolutions du site et des processus de service. Dernière mise à jour : 2026.